Памятка об использовании Цифрового ID MAX в торговых объектах для подтверждения возраста при покупке товаров с возрастным ограничением.

Уважаемые собственники торговых точек!

В целях повышения доступности услуг и сервисов в розничных сферах жизнедеятельности Федеральным законом от 24 июня 2025г. № 156-ФЗ «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено использование Цифрового ID подтверждения возраста и определённых социальных статусов граждан при покупке товаров с возрастными ограничениями и иными условиями.

Теперь эта процедура становится быстрой, удобной и защищённой с помощью нового функционала национального мессенджера МАХ.

При этом предоставление сведений с использованием сервиса будет работать как аналог бумажных документов.

Что такое Цифровой ID?
Цифровой ID - аналог паспорта РФ, с помощью которого можно подтвердить возраст. Для этого нужно перейти в Цифровой ID и показать проверяющему QR код с фото. Данной процедурой можно сейчас - «Подтвердить возраст», «Подтвердить статус студента», «Подтвердить статус многодетного», в дальнейшем функции будут увеличиваться.

Осуществлять проверку Цифрового ID Вы можете:
- в приложении «Госуслуги» с использованием сервиса «Госкан»;
- с помощью предустановленного программного обеспечения на кассах.

Проверка с использованием сервиса «Госкан» в приложении «Госуслуги» может быть выполнена любым авторизованным в Госуслугах пользователем на Android или iOS устройстве.

Для подключения сети (подключение бесплатное) к пилотированию функционала MAX по подтверждению статуса 18+ на считывающее оборудование (КСО или обычную кассу) Вам необходимо направить в адрес ООО «Коммуникационная платформа» (организация-разработчик национального мессенджера MAX) на адрес эл.почты: gov@max.ru следующие сведения:
- Название юридического лица торгового объекта/торговой сети.
- Название торгового объекта/торговой сети.
- Данные контактного лица: ФИО, почта, номер мобильного телефона.
- Количество магазинов.
- Количество касс (общее).
- Количество касс самообслуживания.
- Регионы присутствия.
- Название производителя кассового оборудования.

На основании вышеизложенного, просим обеспечить внедрение и использование Цифрового ID в торговых объектах для подтверждения возраста при покупке товаров с возрастным ограничением.

По вопросам технической поддержки и использованию функционала национального мессенджера МАХ можно обратиться:

https://max.ru/support - чат-бот поддержка, «горячая линия»;

https://help.max.ru - информация по общим вопросам;

https://help.max.ru/help/troubleshooting/net-otveta-na-moj-vopros - аналогично поддержка Мах если не нашли ответа на свой вопрос.»

Инструкция о порядке использования Цифрового ID MAX, в том числе о порядке подключения организаций розничной торговли к функционалу Цифрового ID MAX, и маркетинговые материалы для размещения в торговых объектах прилагаются.